一、忽視產品和服務質量的提升——消費者不買賬
“口碑行銷酒香不怕巷子深”，關鍵是酒要香。沒有讓顧客滿意的質量和服務，良好的口碑只能是空談。有的企業，沒有將精力放在提高產品的核心競爭力上，只一味地進行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動，卻往往沒有取得很好的效果。有的企業，雖然曾網路行銷經有過良好的口碑，卻固步自封，忽視了對產品和服務台北網頁設計質量的提升，最終只能被激烈的市場競爭所淘汰。
二、缺乏營銷道德——搬起石頭砸自己的腳
隨著市場經濟的發展，人們知識水平的提高和消費經驗的增加，消費者已經變得越來越理性，更加傾向於向周圍的人了解關於產品的信息，避免直接體驗產品帶來 的風險和成本，因此，口碑營銷也變得更加重要。有的企業用所謂的“實際效果”來宣傳，請了許多名人，卻絲毫沒有“名人效應”，請了許多顧客“現身說法”， 卻給人以“托”的嫌疑。相反，有的企業在宣傳的過程中對自己產品的缺點毫不避諱，實事求是地宣傳產品的功能，卻更能贏得顧客的信任、帶來良好的口碑。
三、忽視內部的口碑營銷——後院起火
很多企業在進行營銷過程中常將營銷片面地理解為外部營銷，內部的口碑營銷容網頁設計台北易被忽視。實際上，如果企業的員工帶著不滿的情緒在為企業工作，效果是可想而知的。而且當這些員工在向朋友談到自己的企業時總是抱怨不斷，他們作為信息源發出的負面口碑的效果要遠比一般消費者大得多。而且，這種對企業的抵觸情緒必將對企業的正常生產帶來影響。
四、缺少良好的負面口碑傳播處理機制——火上澆油
口碑是一把雙刃劍，既可以為企業帶來口碑效網路行銷台中應，也會由於負面口碑的傳播帶來負面影響。現代企業，即使是一些大企業也往往容易忽視負面口碑傳播的嚴重性，沒有一套及時、正確地處理危機的機制，常常會使企業的危機愈陷愈深。
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